Museos excelentes. Museos accesibles en Castilla-La Mancha

Muchas veces hablamos de calidad y de excelencia desde un ámbito conceptual o más bien abstracto, olvidando quizás el resultado y concreción material de aquello a lo que nos queremos referir. Sin duda, en el s. XXI, el ámbito de la calidad tendría que contemplar siempre el concepto de “accesibilidad universal”.
Por ello, queremos presentar aquí cuatro museos, tres en Toledo y uno en Almagro (Ciudad Real) que tratan de optimizar sus instalaciones, servicios o estrategias pensando siempre en sus visitantes, mejor dicho pensando en todos, también en las personas con diversidad funcional.

Recientemente el Museo del Ejército en su afán de facilitar la accesibilidad e integración de estas personas ha instalado equipos tecnológicos para eliminar las barreras sensoriales en personas con alteraciones auditivas.

No hace mucho tiempo el Museo Sefardí, aparte de su quiosco multimedia virtual pensado para personas con dificultad motora, ha incorporado otros recursos tecnológicos adaptados: signoguías, sistemas de bucle magnético, equipos portátiles de amplificación auditiva, o audioguías descriptivas con conexión a lazos personales de inducción magnética; recursos todos ellos que, junto con otros dispositivos de comunicación, facilitan una información completamente accesible a personas con dificultad visual y auditiva. La también extraordinaria renovación del Museo del Greco ha permitido su mayor adaptación a personas sordas y/o con dificultad motora.

En Almagro, el patronato del Festival de Teatro Clásico, donde el Museo Nacional del Teatro es uno de sus patronos, y, en colaboración con el Centro Español de Subtitulado y Audiodescripción, realizó por primera vez en 2011 una programación del Festival Internacional con representaciones accesibles para personas con alteraciones sensoriales.

Esta política de accesibilidad de nuestros museos, beneficia directamente a nuestros destinos turísticos aportando la mejor de las imágenes, en su merecedora tarea de difusión del arte y la cultura. También desde el ámbito exclusivamente turístico, tratamos de ofrecer destinos y servicios atractivos y no excluyentes, identificando acciones y actuaciones totales -turismo para todos- para conseguir una positiva sorpresa en aquellos que nos visitan.

Sólo en España, el grupo de personas de diversidad funcional ocupa casi el 10% de la población, lo que en términos exclusivamente económicos, representa un magnífico potencial. Además, hablamos de un colectivo del que todos nos tenemos que sentir parte, aunque por contra, sean especialmente ellos los más dispuestos,  y capaces de invertir y apostar por vivencias únicas y apasionantes.

Aunque destinos y ciudades puedan presentar incoherencias o dificultades por su propia idiosincrasia, todo se mueve positivamente cuando existe una visión global de lo que en ellos acontece, pues ello acaba incidiendo siempre en el entorno turístico. Pero todo lo que sea facilitar los servicios y mejorar la oferta bienvenido sea; por eso ¡gracias! a nuestros museos por aplicar constantemente los avances tecnológicos a la innovación.

Pero no penséis que cuando las circunstancias presentan mayores dificultades, hace que dicho colectivo se eche atrás; para demostrarlo nada mejor que darnos una vuelta por la Web de Viajeros sin Límite o dejaros algunas experiencias de Miguel Nonay en una de sus visitas a nuestra región.

Y para despedirme, tan sólo decirte a tí, a todos, que vengáis a descubrir Castilla-La Mancha, y, a ¡sentir Toledo!